Abstract Background There is evidence of increasing use of laboratory tests with substantial variation between clinical teams which is difficult to justify on clinical grounds. The aim of this project was to assess the effect of a demand optimisation intervention on laboratory test requesting in primary care. Methods The intervention comprised educational initiatives, feedback to 55 individual practices on test request rates with ranking relative to other practices, and a small financial incentive for practices to engage and reflect on their test requesting activity. Data on test request numbers were collected from the laboratory databases for consecutive 12 month periods; pre‐intervention 2011-12, intervention 2012-13, 2013-14, 2014-15, and post-intervention 2015-16. Results The intervention was associated with a 3.6% reduction in the mean number of profile test requests between baseline and 2015-16, although this was seen only in rural practices. In both rural and urban practices, there was a significant reduction in-between practice variability in request rates. The mean number of HbA 1c requests increased from 1.9 to 3.0 per practice patient with diabetes. Variability in HbA 1c request rates increased from 23.8% to 36.6%. At all considered time points, test request rates and variability were higher in rural than in urban areas. Conclusions The intervention was associated with a reduction in both the volume and between practice variability of profile test requests, with differences noted between rural and urban practices. The increase in HbA 1c requests may reflect a more appropriate rate of diabetes monitoring and also the adoption of HbA 1c as a diagnostic test. Strengths & limitations of the study We assessed the effect of a laboratory demand optimisation intervention both on the value and between GP practice variability in laboratory test requesting. The changes in laboratory test requesting were separately evaluated for rural and urban GP practices. Other factors (GP practice organisation, characteristics of general practitioners) potentially affecting between practice differences in laboratory test ordering were not taken into account due to data unavailability. The demand management initiative was not accompanied by the cost-effectiveness analysis. The demand optimisation intervention was conducted in a Northern Ireland (NI) Western Health and Social Care Trust and the findings have not been independently replicated in any other NI trusts.

Objectives To describe the laboratory test ordering patterns by general practitioners (GPs) in Northern Ireland Western Health and Social Care Trust (WHSCT) and establish demographic and socio-economic associations with test requesting. Design Cross-sectional study. Setting Western Health and Social Care Trust, Northern Ireland Participants 55 WHSCT general practices requesting laboratory tests in the period from 1 April 2011 to 31 March 2016 Outcomes To identify the temporal patterns of laboratory test ordering behaviour for 8 commonly requested clinical biochemistry tests/test groups in WHSCT. To analyse the extent of variations in laboratory test requests by GPs and to determine whether these variations can be accounted for by clinical outcomes or geographical, demographic, and socioeconomic characteristics. Results We identified substantial changes in the median number of request rates over five consecutive years of the study period as well as a large variation of adjusted test request rates for individual tests (lowest for electrolyte profiles, liver profiles, and HbA1c and highest for immunoglobulins). No statistically significant relationship between ordering activity and either demographic (age and gender) and socioeconomic factors (deprivation) or Quality and Outcome Framework (QOF) scores was observed. We found that practice setting accounted for some of the between-practice variation in test requesting. Rural practices were characterized by both higher between practice variability and median number of order tests than urban practices at all time points. Conclusions A large between-practice variation in GP laboratory test requesting appears unrelated to demographic and socioeconomic indicators of the practices or crude clinical outcome indicators, most likely reflects differences in the clinical practice of individuals, potentially amenable to change through clinical interventions.

There is evidence of increasing use of laboratory tests with substantial variation between clinical teams which is difficult to justify on clinical grounds. The aim of this project was to assess the effect of a demand optimisation intervention project on laboratory test requesting by general practitioners (GPs) in an area of Northern Ireland supported by the Clinical Chemistry Laboratory service of Western Health and Social Care Trust (WHSCT). The intervention package was developed in conjunction with the Western Local Commissioning Group and consisted of educational initiatives, feedback to 55 individual practices on test request rates with ranking relative to other practices, and a small financial incentive for practices to reflect on their test requesting activity. Overall test utilization rates of profile tests, HbA1c, and PSA one year before, during, and one year after the intervention were measured using laboratory databases of the Altnagelvin Area Hospital, Tyrone County Hospital, and the Erne (South West Acute Hospital. The intervention was associated with mixed effects. First, we observed a reduction of 5.1% in the median profile test request rates and a decrease in their between practice variability. The overall downward trend in variability of profile test request rates was found statistically significant (p = 0.03). Second, we found a significant increase in both the volume (p < 0.0001) and between practice variability (p = 0.0001) of HbA1c requests per patient with diabetes. The increase in HbA1c requests may reflect a more appropriate rate of diabetes monitoring and also the adoption of HbA1c as a diagnostic test. Yet, the subsequent 600% increase in between practice variability of HbA1c ordering rates may imply an inconsistent implementation of recommended guidelines by GPs. Finally, there was a 29.3% increase in the median and 35% increase in between practice variability of request rates for PSA, the reasons for which are unclear.