Research on corporate social responsibility (CSR) majorly describes its effects on corporate financial performance or consumers’ behavior towards CSR. Relatively few studies have focused employee’s sentiments towards CSR. This study analyzes the multifaceted influence of CSR on employee’s organizational commitment and organizational performance. The study uses exploratory approach; primary data is collected from 371 professionals working in different sectors of Pakistan. The study uses structural equation model (SEM) technique to test the hypotheses. The study found significantly positive relationship between CSR actions and employee organizational commitment, CSR and organizational performance and employee organizational commitment and organizational performance. The study discusses important implications regarding uses of CSR for enhancing employee’s organizational commitment and improving organizational performance. Key words: Corporate social responsibility, employee job satisfaction, organizational commitment, Pakistan.

Purpose- For employees, organizations have always been significant social entities, therefore, using the theoretical lens of conservation of resource theory, this study investigates the impact of organizational dehumanization on job anxiety. Moreover, passion is used as a moderating variable between organizational dehumanization and job anxiety to explain how the presence of passion changes the effect of organizational dehumanization on job anxiety. Study Design/methodology/approach- The study used a two-wave time-lagged approach through a convenience sampling technique for the collection of data. For that purpose, two hundred and fifteen employees working in various service sector organizations in Pakistan from different sectors participate in the survey process. Moreover, the PROCESS macro by Hayes was used to analyze the proposed hypotheses. Findings- Results show that there is a positive significant link between organizational dehumanization and job anxiety. Moreover, higher levels of passion in individuals weaken the level of job anxiety in the presence of higher organizational dehumanization. Research Practical Implications- Since employers serve as role models for their employees, it is imperative that they provide a clear and strict example of ethics and respect for others. There should be rules in these workplaces prohibiting dehumanization and other forms of workplace abuse. Further, this study highlights the importance of passion for individuals to minimize job anxiety, especially in an environment of dehumanization. Originality/value- There is limited research on the factors that can preserve and restore the well-being of employees who have been mistreated at work. These findings offer insight into how employees' passion can boost productivity even in toxic and stressful work environments.